TERMINOS Y CONDICIONES

Envíos:

Los pedidos se procesan todas las mañanas a las 10:30 am, de lunes a Sábado.

Los pedidos realizados durante el Domingo  se procesarán a partir del lunes siguiente por la mañana.

ROKASD realiza envíos a todo Perú.

Es importante, al realizar el pedido, introducir una dirección de correo electrónico y un número de teléfono correctos.

Si el mensajero no encuentra a nadie en el momento de la entrega, se comunicará con el cliente por teléfono para programar un segundo paso de entrega.

En el caso de que el cliente también esté ausente en el segundo paso de entrega, el pedido se devolverá automáticamente al remitente.

El tiempo de entrega:

Estándar lima: 1-3 días laborables (excluidos sábados y festivos)

Provincia: 5-7 días laborables (excluidos sábados y festivos)

ROKASD no se hace responsable de retrasos debidos a operaciones y controles aduaneros, o por fuerza mayor.

Durante los días festivos nacionales, los envíos pueden tardar más.

En todos los casos ROKASD se reserva el derecho de posponer el envío si ocurren eventos de fuerza mayor.

Condiciones de pago:

Puede realizar el pago a través de tarjeta de crédito, tarjeta de débito

Las tarjetas aceptadas son: Visa, Mastercard, Postepay, AMEX, American Express.

 

Somos importadores de productos provenientes de Estados Unidos, China, Alemania, República Checa, entre otros

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