Mi Pedido
Preguntas y respuestas más frecuentes sobre los pedidos
Comprar en el sitio web de ROKASD es fácil e intuitivo, solo siga estos sencillos pasos: Con los filtros, puede realizar una búsqueda rápida y precisa. Desde el menú se podrá navegar por la categoría de Mascotas o Acuario. Después de hacer clic en el artículo que ha elegido, deberá indicar la cantidad deseada. Luego complete la compra agregando el artículo elegido al carrito. Si desea seguir comprando, puede seleccionar y agregar otros artículos al carrito, en caso contrario, proceda confirmando el pedido. Para completar la compra, seleccione o ingrese la dirección de facturación y envío, luego haga clic en “Confirmar pedido”. De esta forma completarás el procedimiento. Una vez finalizada la compra, recibirá un correo electrónico de confirmación del pedido en la dirección de envío que indicó. El procedimiento de compra es muy sencillo, pero, si tiene alguna dificultad, puede contactarnos a través del Whatsapp 945385241
No necesariamente. Si gustas también puedes realizar tu compra por WhatsApp al número 945385241
Si desea comprar más unidades del mismo artículo, en la ficha de producto, puede seleccionar la cantidad deseada y agregar todo al carrito. Si desea compras al mayor puede comunicarse al Whatsapp 945385241
El pedido se procesa rápidamente, por lo que no es posible realizar cambios. En caso de que se dé cuenta de que ha cometido un error, puede ponerse en contacto con nosotros a través del Whatsapp 945385241
Sí. Al confirmar el pedido, se le pedirá que ingrese su información de facturación. En caso de que prefiera indicar una dirección de envío diferente, simplemente indiquela en la sección Dirección de envío.
Si la compra es exitosa, recibirá un correo electrónico de confirmación a su correo. También le avisaremos por Whatsapp al número indicado en sus datos de compra